Leitung Innendienst (m/w/d)

Das sind Ihre wesentlichen Aufgaben 

•    Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst (ca. 5–10 Mitarbeitende)
•    Steuerung und Optimierung aller operativen Abläufe im Auftragsmanagement – von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
•    Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Geschäftsführung, Produktion, Einkauf und Logistik
•    Sicherstellung einer hohen Servicequalität und termingerechten Auftragsabwicklung
•    Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen, inkl. Digitalisierungsschritte im Vertriebsinnendienst
•    Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingaktionen
•    Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Reports für die Geschäftsleitung 
 

Das sollten Sie mitbringen 

•    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Zusatzqualifikation (z. B. Betriebswirt/in, Fachwirt/in) oder vergleichbares Studium
•    Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittel-, Genussmittel- oder Konsumgüterbranche
•    Ausgeprägte Führungskompetenz und Teamorientierung
•    Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
•    Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
•    Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil 
 

Das erwartet Sie bei unserem Kunden

•    Führungsverantwortung in einem traditionsreichen, modernen Unternehmen mit Premium-Produkten und internationaler Ausrichtung
•    Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung
•    Langfristige Perspektive und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
•    Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
•    Offene, wertschätzende Unternehmenskultur