COO / General Manager (gn.)

Das sind Ihre wesentlichen Aufgaben 

•    Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb sowie wirtschaftliche Steuerung (P&L, Umsatz, Kosten, Margen) 
•    Führung und Entwicklung der Abteilungsleiter sowie Gestaltung von Organisation und Unternehmenskultur 
•    Steuerung des Tagesgeschäfts inkl. Ressourcen-, Kapazitäts- und Prioritätenmanagement 
•    Sicherstellung von Servicequalität, SLA-Einhaltung und Kundenzufriedenheit 
•    Gesamtverantwortung für Kundenmanagement, Vertriebsausrichtung und strategische Key Accounts 
•    Steuerung und Optimierung von Projekt-, Service- und Managed-Services-Prozessen 
•    Verantwortung für Budget, Preisgestaltung, Controlling und Effizienzsteigerungen 
•    Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen, Automatisierung und Qualitätsmanagement 
•    Mitgestaltung von Strategie, Portfolio, Partnerschaften sowie Cloud- und Security-Ausrichtung 
•    Repräsentation des Unternehmens sowie Verantwortung für IT-Security und Risikomanagement
 

Das sollten Sie mitbringen 

•    Mehrjährige Erfahrung im Systemhaus-/MSP-Umfeld mit fundiertem Verständnis des Geschäftsmodells 
•    Nachweisbare Führungserfahrung mit disziplinarischer Verantwortung für mehrere Teams/Abteilungen 
•    P&L-Verantwortung in vergleichbarer Größenordnung (>50 MA, >5 Mio. EUR Umsatz) 
•    Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie zur Führung und Integration bestehender Teams 
•    Integrationsfähigkeit über Vertrieb, Technik und Software hinweg 
•    Hohe Zahlenaffinität sowie Erfahrung in KPI-basierter Steuerung und Entscheidungsfindung 
•    Unternehmerisches Denken gepaart mit Entscheidungsstärke und Umsetzungsorientierung 
•    Hands-on-Mentalität sowie strukturierte, verlässliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise 
•    Erfahrung in Managed Services, Service-Transformation, ERP-Systemen und idealerweise IT-Security 
•    Hoher Cultural Fit: bodenständig, teamorientiert, durchsetzungsstark, kein Mikromanagement oder ego-getriebenes Verhalten; Bereitschaft zur Präsenz vor Ort (Emsland)
 

Das erwartet Sie bei uns    

•    Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und langfristiger Perspektive 
•    Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance 
•    Individuelle Weiterentwicklung durch Schulungen und spannende Projekte 
•    Wertschätzende Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt 
•    Abwechslungsreiche Aufgaben in modernen IT- und Digitalisierungsprojekten 
•    Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Teamevents und weitere Benefits